Représenter l’éditeur ERP Suisse leader du marché auprès de partenaires certifiés!
Great Square SA est une société spécialisée dans la recherche, la sélection et le recrutement de cadres et dirigeants dans plus de vingt domaines d’activités spécifiques.
Notre cliente est une entreprise suisse éditrice d’applications ERP depuis près de 40 ans. Elle occupe environ 800 collaborateurs répartis dans tout le pays. Cette société dispose d’une notoriété hors normes avec plus de 60’000 clients. Ses applications développées entièrement en Suisse offrent des réponses numériques adaptées et cohérentes aux processus spécifiques de la plupart des métiers du secteur tertiaire de notre économie (gestions des finances, salaires/RH, gestion commerciale, etc.). Son modèle de distribution est basé sur une collaboration étroite avec une multitude d’entreprises partenaires qui intègrent les solutions logicielles ERP auprès des clients finaux. Afin d’assurer et développer encore la relation avec les partenaires en Suisse occidentale, notre client nous mandate afin de trouver un ou une
Channel Manager Suisse romande – Application ERP
Dans cette fonction centrale, vous prenez en charge la responsabilité de la relation et du développement des partenaires d’intégration de la Suisse romande et de certains de la Suisse alémanique (proche de la frontière romande). Vous êtes leur référent(e) auprès de l’éditeur des logiciels qu’ils intègrent quotidiennement. Vous les accompagnez dans leur développement technique et commercial et veillez à les soutenir dans l’atteinte de leurs objectifs. Dans ce sens, vous leur proposez un programme sur mesure de formations et d’événements marketing ciblés.
Responsabilités principales
- Maintenir et développer les relations commerciales avec les partenaires, en assurant une communication fluide et efficace
- Représenter l’éditeur lors de salons professionnels, de conférences et d’événements dédiés aux clients et aux partenaires, en promouvant les produits et services de l’entreprise
- Conseiller les partenaires de manière stratégique pour les aider à atteindre leurs objectifs quantitatifs et qualitatifs, tout en les accompagnant dans leur progression au sein du programme partenaire
- Être le principal point de contact pour les partenaires, répondre à leurs préoccupations et assurer un échange régulier pour renforcer la collaboration
- Gérer les demandes de soutien marketing et de certification des partenaires, en fournissant des ressources et des conseils adaptés
- Traiter les plaintes des clients en collaboration avec les partenaires, en recherchant des solutions axées sur la satisfaction et la résolution efficace des problèmes
- Développer et étendre le réseau de distribution, en identifiant de nouvelles opportunités de partenariat et en optimisant les canaux existants
- Soutenir les nouveaux partenaires durant le processus d’intégration, en offrant une assistance complète et personnalisée pour garantir leur succès
- Surveiller l’évolution du marché des ERP, analyser les tendances et les stratégies des principaux acteurs, et adapter vos initiatives en conséquence
Votre profil
- Vous possédez un diplôme en gestion d’entreprise, vente ou commerce (niveau HES, EPF ou universitaire) ou une formation équivalente
- Vous disposez idéalement d’une expérience professionnelle dans une fonction similaire
- Vous avez des compétences en gestion d’entreprise ainsi qu’une pensée analytique et systémique
- Vous possédez de l’expérience et des compétences méthodologiques en matière d’acquisition et de suivi de nouveaux partenaires
- Vous faites preuve d’une présence assurée, d’une résistance au stress et vous appréciez le travail autonome
- Vous êtes disposé(e) à voyager en Suisse
- Vous communiquez aisément en allemand et en français
Cette opportunité unique vous permettra de rejoindre une entreprise disposant d’une réputation positive et très solide sur tout le marché suisse. Dans cette fonction de contact, vous serez l’interface entre des partenaires diversifiés et l’éditeur de l’application dans une multitude de problématiques métiers rendant vos activités très diversifiées. Vous disposerez d’une grande indépendance dans l’organisation de votre travail et dans la stratégie à mettre en place. Finalement le développement de carrière fait partie intégrante de l’ADN de cette entreprise.
Intéressé(e)?
Alors faites-nous parvenir un dossier ou appelez-nous si vous avez besoin de plus d’informations.